lunes, 22 de febrero de 2010

Frase de la semana

"No hay inversión más rentable que la del conocimiento."
Benjamin Franklin (1706-1790).
Filósofo, político y científico estadounidense.

Pluma Invitada

Dr.Enrique López Rivera
Docente de la Universidad La Salle Pachuca
¿Política ficción?
Amores y desamores en las coaliciones electorales

El pasado fin de semana se concretó en el estado de Hidalgo un escenario político sui generis; dos coaliciones se preparan para contender en la próxima elección del 4 de Julio de 2010. Por un lado, el Partido Revolucionario Institucional conjuntamente con el Partido Verde y Nueva Alianza y, por otro, Acción Nacional con el Partido de la Revolución Democrática, Convergencia y del Trabajo. En consecuencia, sólo dos candidatos (as) aparecerán en la boleta electoral para la renovación del jefe del ejecutivo estatal. Ello, en sí mismo, es un acontecimiento importante pero cobra mayor relevancia si se analiza de fondo el contexto político local y nacional.

Dentro del contexto nacional parece claro que las decisiones cupulares de los partidos que se coaligaron son determinantes. Esto es, las dirigencias nacionales planearon una estrategia electoral en Hidalgo y en otras entidades federativas, sometiendo totalmente a las dirigencias locales. Nuevamente se pudo observar que existen intereses políticos que van más allá de ideologías y dogmas políticos que cada partido defiende pero que en tiempos de elecciones están dispuestos a olvidar en aras del pragmatismo.

En el estado de Hidalgo se celebra el acuerdo de dos posiciones francamente antagónicas: PAN y PRD, pero bastará unos cuantos días para empezar a vislumbrar que esos acuerdos de corto plazo empezaran a fracturarse en la campaña electoral. Baste decir, que la forma de hacer política, la estrategia, el público hacia el que se dirigen, el discurso, por mencionar algunas; de estos partidos ahora coaligados son totalmente distintos. Encontrar un punto común se antoja complicado y de ello tendrán que ocuparse los creadores de “Hidalgo nos Une”

En el otro extremo también existen dificultades. El PRI y sus aliados buscarán afanosamente desprestigiar a sus contrincantes pero no hay que olvidar que los peores enemigos del PRI son los mismos priístas. Así que será determinante el proceso de selección de su candidato. Cualquier indisciplina puede inclinar la balanza hacia el otro lado.

Al final del día los hidalguenses tienen la posibilidad de elegir entre dos bloques políticos - ciertamente un tanto amorfos – pero competitivos y representativos. El tiempo decidirá quien de estos dos cuerpos de reciente creación puede convencer a más ciudadanos para hacerse cargo del estado en los próximos seis años.



Teoría de Comunicación Organizacional

TEORÍA CRÍTICA
Parte I
La Dialéctica de Ilustración fué creada por Theodor Adorno y Max Horkheimer, en 1947, la cual es una crítica al proyecto Ilustrado que venía tomando forma desde el siglo XVIII; esa idea de que la razón era la herramienta humana que nos llevaría irremediablemente al progreso.

El proyecto Ilustrado era definitivamente un proyecto optimista, basado en que una vez superada la etapa mítica y metafísica de la historia de la humanidad, la razón era en lo que debíamos depositar la confianza y la esperanza de un progreso y una humanidad que se superaría a si misma. Adorno y Horhkeimer plantean que dentro de esta dialéctica que rige la historia; se abandonó la etapa de los mitos por la era de la razón, pero usando esta razón para crear nuevos mitos, mitos racionales; dicho de otra forma, usamos la razón para destruir y no para crear.

La Ilustración, el uso de la razón, nos ha llevado a elevar las fuerzas productivas, a revolucionar la ciencia, la técnica y el conocimiento; pero nada de eso ha conducido a la humanidad a su supuesto fin racional de superación, sino que ha servido para aumentar también las relaciones de sometimiento, el control y la manipulación.

En su teoría crítica, Adorno y Horkheimer hablan del hombre de la sociedad contemporánea: el hombre masa, carente de individualidad, sometido a la industrialización; un hombre que se vuelve extraño a si mismo y es susceptible de ser manipulado por las fuerzas que gobiernan a la sociedad y por los medios. El mundo entero es conducido a través del filtro de la Industria Cultural. Esta Industria Cultural es uno de los temas fundamentales de la Dialéctica de la Ilustración, término con el que se refieren a la cultura de masas, surgida en el siglo XIX.

Para definir el concepto de Industria Cultural hay que desglosar el término e intentar definir por separado industria y cultura. Industria es simple, toman el término del sistema de producción capitalista, generar productos para vender.

Cultura es un término mucho más complejo, de entrada porque es evidentemente el objeto fundamental de análisis de los estudios culturales. Así pues intentemos definirla. No hablamos de cultura en los términos coloquiales que se refieren a ella como las actividades artísticas de una elevada aristocracia. Cultura es todo lo que hace el hombre; hablamos de ideas, hábitos, comida, arte, ética, comportamientos.

Es decir, parece que la cultura es prácticamente todo, pero se puede dividir según muchos teóricos, en dos: material y no material. Cultura material sería todo lo que el hombre hace, lo que construye; desde comida hasta edificios pasando por la ropa. Cultura no material es todo lo que el hombre piensa: ideas, valores, religión.

Esto es lo que Marx llama infraestructura y superestructura, como los dos componentes de la sociedad. Infraestructura es todo componente material de la sociedad, mientras que la superestructura es todo el componente ideológico. Es importante señalar que el marxismo propone enfáticamente que la infraestructura es la que determina a la superestructura; es decir, las ideologías dependen de las condiciones materiales.

La cultura que más importa a los estudios culturales y a la teoría crítica es la no material; las ideologías, y cómo ésta es absolutamente susceptible de ser manipulada por la elite en el poder, ya que es esta elite quien controla la esfera de lo material. Con todo esto podemos definir el concepto de Industria Cultural: es convertir la cultura (las ideas) en un bien consumible, más aún, es venderle al pueblo su cultura, es decir, manipular su cultura.

Bibliografía:
[1] Horkheimer Max, Adorno Theodor. Dialéctica de la Ilustración. Editorial Trotta. España, 2006
[2] Sardar Ziauddin, Van Loon Boris. Estudios Culturales para todos. Paidós. España.2005

Imagen de la semana


UN PAÍS DE MARAVILLAS


En este mes de marzo será la tan esperada premier del largometraje "Alicia en el país de las

maravillas", dirigida por el productor, director

y escritor de inigualable imaginación Tim Burton.

Algunas de las particiapciones estan hechas por Johnny Depp, Anne Hathaway y Allan Rickman.

Publicidad


JUST DO IT!


Esta frase pertenece a una de las marcas más reconocidas en el mundo del deporte: "Nike" empresa de calzado, ropa y artículos deportivos de origen estadounidense. La frase fué creada por Dan Wieden en una conferencia en 1988.


El cofundador Nike Bill Bowerman hizó una observación hace muchos años, él definía la marca como la visión que tenía de als posibilidades infinitas para el potencial humano en deportes. Puso el tono y la dirección para la empresa jóven creada en 1972, llamada Nike.

En la actualidad Nike es una marca que inspira un ambiente deportivo no sólo en América Latina sino también en partes de Europa como España, Francia e Italia por mencionar algunos.

Algunas de las marcas pertenecientes a este monstruo del deporte son: Cole Haan, la S.A. Opuesta., Hurley LLC Internacional, NIKE Golf, y Umbro Ltd.

Si quieres conocer más acerca de Nike y los productos y servicios que ofrece consulta está liga:

Tips de comunicación


Escríbelo correctamente


Esta semana hemos creado algunos tips para la redacción de una carta empresarial con la información obtenida del libro de Gaby Vargas Escríbelo Correctamente:


• Una carta redactada correctamente atrae, persuade y convence, debe estar redactada con el lenguaje correcto.
• procurar que sea sólo de una hoja, las frases más importantes deben estar en la cabeza.
• El saludo se pueden utilizas palabras como: “estimado”, “apreciado”, “a quien corresponda”, “distinguido”, entre otros.
• Los párrafos deben tener las ideas más importantes y lo que se quiere comunicar, lo recomendable para la fuente es de 11 o 12 puntos, los párrafos no deben exceder los siete renglones.
• El destinatario y el que firma la carta siempre deben tener el nombre completo y el puesto que desempeña en la organización.

Bibliografía
Vargas, G. EScríbelo Correctamente.

lunes, 15 de febrero de 2010

Teoría de Comunicación Organizacional

TEORÍA DEL CONSUMIDOR

“La utilidad no denota ninguna cualidad intrínseca en las cosas que llamamos útiles; expresa simplemente sus relaciones con los dolores y placeres de la humanidad” Nassau Senior.

La teoría el consumidor se encarga del estudio del comportamiento de agentes económicos en su carácter de demandante tanto de bienes como de servicios. La teoría del productor los estudia en su carácter de oferentes de bienes y servicios.
La hipótesis manejada dentro de ésta teoría es que “si sube el precio, entonces la cantidad que se demanda de él disminuye”; sin embargo ésta hipótesis solo resulta verdadera en algunos artículos, en diferentes personas y momentos.
El enfoque de la teoría de la demanda se basa en que cada consumidor mide la utilidad o satisfacción que recibe en cada artículo adquirido o por adquirir; sin embargo éste enfoque es erróneo ya que el consumidor sólo actúa como si midiera la utilidad; sin embargo no lo hace.
Los defensores del mercado afirman que el consumidor es quien rige el mercado y lo obliga a ser competitivo, por lo tanto esto impide dar lugar al monopolio o bien solo surge cuando la intervención estatal altera condiciones del libre juego y presenta conyugas favorables.
La teoría antes mencionada quiere o investiga más que nada como las personas actúan al momento de consumir o al obtener algún bien o servicio que en muchas de las ocasiones no son obtenidos por necesidad sino por simple placer.

Frase de la semana

"No existe nada bueno ni malo; es el pensamiento humano el que lo hace aparecer así."
W. Shakespeare (1564-1616)
Escritor británico.

Imagen de la semana

¿Comprando? o ¿Vendiendo?










Tips de comunicación



Comunicación= Buena decisión


1. Stakeholders: las preguntas que se manejan en este punto son ¿Cuáles son los públicos con los que la organización necesita construir vínculos para hacer posible la realización de las metas definidas en el plan estratégico? ¿Cuáles son sus características sociodemográficas? ¿Cuáles son las variables culturales que pueden incidir positiva o negativamente en la calidad de las relaciones que dichos públicos construyan con la organización? Las respuestas a dichas preguntas deben conducir a generar una visión.
1. Canales de comunicación: ¿Cuáles son las formas de comunicación que utiliza una organización? ¿De qué manera los mensajes claves y el discurso reputacional de la organización está involucrado en dichos canales? ¿Cuáles son los canales más influyentes y por qué? ¿Influye más la comunicación interpersonal que los canales institucionales? ¿Son creíbles? ¿Qué aspectos de cada canal son dinamizadores y cuáles son barreras de comunicación? Las respuestas permitirán tomar decisiones respecto al canal de comunicación a utilizar en sus estrategias tanto internas como externas.
Como tal estos consejos ayudan a fortalecer la imagen de la empresa, además de proporcionar una identidad firme y reconocida por clientes y diversos mercados; a partir de la buena estructuración del modélo de productividad y calidad informativa en la empresa.
Mayor información:
http://medirlacomunicacion.espacioblog.com/post/2007/07/06/10-tips-tomar-buenas-decisiones-el-proceso-comunicativo.

Publicidad


Un chocolate persuasivo

Milton Hershey, nació el 13 de septiembre de 1855, en una granja conocida como “The Homestead”. Su educación fue solamente hasta 4° grado de primaria, fue aprendiz en una fábrica de dulces.
En 1894 inició la producción de caramelos cubiertos de chocolate, en 1900 el chocolate en barras, obleas y otras variadas formas. Tenía compromiso de estándares de calidad, honestidad, justicia e integridad.
Gracias a Milton el precio del chocolate bajó, lo que hizo que fuera accesible a todos. Falleció el 13 de octubre de 1945.


Si deseas saber más haz click en esta liga:

lunes, 8 de febrero de 2010

Publicidad


PUBLICIDAD DE BENETTON NO VISTÉ BIEN!




En los años 90’s Benetton una marca muy reconocida de ropa realizó una publicidad que hasta la fecha ha causado controversia por tratar temas muy complejos como el SIDA y el racismo, las imágenes de dicha publicidad han dejado mucho de qué hablar durante estos años.
Si nos podemos dar cuenta la publicidad hecha por dicha Empresa es llamativa pero no por la marca que representa, sino también por los temas y las imágenes que éstas presentan.
Se cree que dicha marca tuvo el prestigio muy alto hasta antes de sacar a la luz ésta publicidad, lo que hizo que sus ventas bajaran, gracias a la controversia que causaron; además de que Benetton era de las pocas marcas que utilizaban muy pocos recursos para su publicidad y no contaba con publicidad variable; es decir, que su publicidad cambiaba cada año mientras que otras marcas lo hacían cada 6 meses.
A continuación te presentaremos algunas imágenes de Benetton, analízalas y danos tu comentario al respecto.




Para saber más visita el sitio:
http://www.benetton.com/portal/web/guest/home


Biografía:
(http://press.benettongroup.com/ben_en/about/campaigns/list/handcuffs/?version=1)

Frase Contigo

"La única ventaja de jugar con fuego es que aprende uno a no quemarse."
Oscar Wilde
1854-1900. Dramaturgo y novelista irlandés.

Teoría de Comunicación

Teoría de la Disonancia Cognitiva: León Festinger

Las Teorías de la Coherencia plantean que al recibir información, la mente la organiza en un esquema, si la información nueva no encaja la persona se siente incómoda, a esto se le llama falta de equilibrio entre cogniciones.
Leon Festinger creador de la Disonancia Cognitiva, defiende que la disonancia es un sentimiento desagradable que motiva a la gente a emprender acciones para reducirlo. La relación consonante es cuando existe un equilibrio entre los componentes, la forma de actuar y pensar es de manera adecuada, la relación disonante representa un desequilibrio entre los elementos, la relación irrelevante es que unos elementos no significan nada para otros. Festinger asegura que la diferencian a causa de la disonancia genera un cambio.
En el libro Teoría de la Comunicación. Análisis y Aplicación, se mencionan cuatro presupuestos en relación a la Teoría de la Disonancia Cognitiva:
•Los seres humanos desean la coherencia en sus cogniciones. A las personas no les gusta tener incoherencias en sus pensamientos y creencias.
•Las inconsistencias psicológicas crean la disonancia.
•La disonancia es un estado de aversión que lleva a las personas a realizar acciones con efectos mesurables. Al haber experimentado las incoherencias psicológicas, las disonancias que se crean provocan aversión.
•La disonancia motiva los esfuerzos para conseguir la coherencia y los esfuerzos para reducir la disonancia. Buscar situaciones coherentes y evitar situaciones incoherentes.
Esta teoría también dice que las personas evitarán información que provoque disonancia y para evitarla se ha definido estos procesos de percepción.
Revelación selectiva, la información debe ser coherente en las ideas y el comportamiento, evitar la información que aumente la disonancia.
Atención selectiva, evitar información incoherente, la información coherente reafirma las actitudes y pensamientos.
Interpretación selectiva, convertir la información ambigua en coherente.
Memoria selectiva, capacidad para retener la información coherente.
Gracias a la Teoría el hombre es capaz de buscar el bien, éste se puede dar de dos formas: real o aparente, que lo lleva a la felicidad. Lo considerado “bien” es captado por la inteligencia y ésta a su vez capta lo que es o no valioso, sabe distinguir entre lo bueno y lo malo y gracias a ello realiza juicios. Sin embargo en algunas ocasiones conoce las cosas malas pero logra aprender de ellas. Dicha Teoría está descripta entre el conocer, el pensar y el obrar y concluye en que debe existir después de que una persona haya tomado una decisión entre dos posibilidades que para él son atractivas. La disonancia debe de ser reducida mediante cambios de acción o pensamiento.
Ésta Teoría ayuda a que el hombre sea capaz de pensar pero a su vez actuar de acuerdo a los pensamientos, ya que muchas veces esto no se da. Un comunicólogo debe ser capaz de actuar de acuerdo a sus pensamientos ya que eso le ayuda a tener credibilidad ante el público al que se está dirigiendo. Se debe aprender a dirigirse a los receptores mediante ideas bien expuestas y razonadas para que éste sea capaz de entender el mensaje de manera correcta.

Bibliografía:
Richard West, L. H. (2005). Teoría de la Comunicación. Análisis y Aplicación. España: Mc Graw Hill.

(http://teocoms.blogspot.com/2007/09/cuando-actuamos-distinto-de-lo-que.html, 2007)

Pluma invitada

L.D.G. Marco Antonio Patiño
Profesor de La Universidad La Salle Pachuca

Ráscame la espalda

Escribo estas letras minutos antes de enviar el texto en la hora acordada. He comenzado párrafos que desaparecieron por cualquier motivo. La página-pantalla en blanco me observa, me reta y, lo confieso, por momentos me aterra. La radio presenta el nuevo disco de Peter Gabriel y es entonces cuando el tema, al menos el tema, está decidido: la importancia de los límites y de autolimitarnos, especialmente dentro de un proceso de creación.

La importancia del cartel cubano se debe en gran medida a la particularidad de estilo que lograron sus creadores debido a la falta de recursos económicos; el músico y artista neoyorkino David Byrne señaló que pudo trabajar un nuevo lenguaje de expresión a partir de lo básico del PowerPoint, software tradicionalmente usado para aburridas presentaciones de oficina y estudiantiles, con el cual produjo el libro-DVD-exposición E.E.E.I. Envisioning Emotional Epistemological Information; el diseñador gráfico austriaco Stefan Segmeister propone entre sus ejercicios creativos hacer proyectos con límites de tiempo particulares como “diseñar la portada de un disco de un grupo que no existe, en una semana”. La premura de la premisa desecha prejuicios que bloquean a la creación y en cambio favorecen a las auténticas, nuevas y arriesgadas propuestas.

Cuando los encargados de realizar la campaña para la cerveza Victoria fueron avisados que no podía exportarse a Estados Unidos, convirtieron hábilmente esta debilidad en una fortaleza y crearon los comerciales donde un par de estadounidenses intentaba llevar a su país cajas de esta cerveza. Seguramente, si no hubiera existido este límite, la propuesta creativa se hubiera alejado de esta exitosa campaña.

La radio sigue sonando y la hoja-pantalla en blanco se ha decorado de letras. El nuevo disco de Peter Gabriel, Scratch my Back, recopila covers de grandes compositores contemporáneos pero con la peculiaridad de que estas nuevas versiones fueron hechas con un límite de por medio: se evitó usar guitarras y batería; las canciones tienen un bello sonido con orquesta.

Dentro del proceso creativo los límites de presupuesto, tiempo o de lo que sea, pueden ser enemigos o cómplices. Esto dependerá de la manera y el ángulo desde donde se visualice y trabaje el proyecto. Si no existen límites pero tampoco ideas, el ejercicio de generar limites propios puede ser de gran ayuda.

domingo, 7 de febrero de 2010

Imagen de la semana



Competencia franquiciataria:




Burger King vs Mc Donald´s




Consejos para...



ENTREVISTA DE TRABAJO



1. No es apropiado que la mujer lleve las uñas de las manos con esmalte y largas, dan una vista desalineada para el entrevistado.
(Si la mujer desea llevar esmalte, es adecuado una manicure fránces.)

2. No cruzar la pierna, ni llevar ropa escotada, provoca una mala impresión.
(En caso de que la mujer lleve pantalon, el cruzar la pierna denota femineidad y seguridad)


lunes, 1 de febrero de 2010

Teoría de Comunicación Organizacional

TEORÍA DE LA AGUJA HIPODÉRMICA

El modelo de ésta teoría nos dice que “cada miembro del público de masas es personal y directamente “atacada” por el mensaje” (Wright,1975) lo que quiere decir que todos y cada uno de los mensajes que envían los medios de comunicación es recibido y manipulado por el público receptor aunque cada receptor se encuentre en un contexto diferente. Ésta teoría surgió con el objetivo de estudiar los efectos de la propaganda relacionando con ello el éxito de ésta el cual fue la base principal de ésta teoría. Fue durante la Primera y Segunda Guerra mundial lo que dio lugar a la necesidad de estudiar los efectos propagandísticos que se ocasionaban en las masas.
Para poder entender esto de manera más clara primero se debe entender el significado de una sociedad de masas las cuáles están constituidas por una agregación homogénea de individuos que son iguales (sustancialmente), no diferenciables , aunque éstos procedan en ambientes distintos, heterogéneos y de todos los grupos sociales. Todas las masas son individuos que aunque no pertenezcan a la misma estructura social, que no sean del mismo país o cultura reaccionan ante las órdenes y sugerencias principalmente de los medios de comunicación de manera individual; sin embargo esto tiene consecuencias entre las que se encuentran la falta de tradiciones, reglas de comportamiento y estructura organizativa. Otro aspecto que es importante mencionar es que las masas nacieron debido al crecimiento industrial que se fue dando, al avance del comercio, del transporte, etc. Ya que debido a esto las élites fueron perdiendo exclusividad, además de que los vínculos tradicionales se han ido debilitando lo que trajo consigo el aislamiento de las masas.
La teoría de la aguja hipodérmica está relacionada con los modelos epistemológicos de causa- efecto, con el modelo de estímulo/ respuesta en su modelo comunicativo. Nos dice que el estímulo es la condición primaria de la respuesta y que juntos forman una unidad; es decir que para que haya una respuesta debe de haber primero un estímulo. Si una persona es invadida o alcanzada por la propaganda, ésta podrá ser controlada, manipulada e inducida a actuar.

La Teoría de la aguja hipodérmica dice que las masas pueden ser manipuladas y controladas a través de mensajes transmitidos. Uno de los principales autores dentro de la teoría es Lasswell quien desarrolló una forma apropiada para describir un acto de comunicación, el cuál es responder a las siguientes preguntas quién dice qué, a través de que canal, a quien y con qué efecto?.
En resumen podemos decir que la propaganda es lanzada por todo el mundo y la masa que es formada por gente de diferentes países, con ideologías diferentes, costumbres y cultura, responde a cada estímulo, formando a su vez una sociedad de masas.


http://www.alipso.com/monografías2/EEpyAuyZVISSgaoXxn.shtml

Publicidad

Mmmm... Delicioso!!!


Häagen-Dazs


“Nueva York, 1921. Reuben Mattus sueña con crear el mejor helado del mundo, a base de los ingredientes más puros y de mejor calidad, mientras tira de su carro de helados artesanos por las calles de Manhattan”...


Libros recomendados

1. Gestión Estratégica en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas
Autora: Margarida Maria Krohling
2. Hacia una Teoría General de la Estrategia
Autor: Rafael Alberto Pérez

Imagen de la semana


















Artista del grafitti: Banksy!

S e le conoce simplemente por Banksy, pero no se sabe que hay detrás de ese pseudónimo con el que firma sus obras. Con toda certeza estamos hablando de un varón inglés de raza blanca que anda en torno a los 35 ó 40 años y que empezó sus fechorías en Bristol...

http://www.banksy.co.uk/outdoors/horizontal_1.htm

Tips de comunicación


Salud empresarial


Tratar a todos por igual: Si tratas a todos de la misma manera independientemente del puesto que ocupen en la empresa, vas a favorecer la comunicación.

Premia públicamente a quien te hace una crítica negativa:
Cuando alguien en la empresa te hace una crítica negativa dile que lo tendrás en cuenta y agradécele el comentario, procurando que todos los demás lo oigan.
Fuente: http://www.innatia.com/s/c-coaching/a-para-mejorar-comunicación.html